VOLUNTARIADO Y EMPRESA

13 Jul 2014
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Primero el objetivo, y luego la organización

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El pasado viernes 11 de julio se celebró el acto de presentación en Madrid del I Congreso Iberoamericano de Voluntariado Corporativo, donde se desarrolló una interesante mesa redonda sobre modelos de gestión del voluntariado en las empresas

 

A lo largo de esa mañana, se explicó con detalle el I Congreso Iberoamericano de Voluntariado Corporativo: cómo se desarrollará la conferencia de Barcelona durante el 21 y 22 de octubre (la inscripción ya está abierta), las principales conclusiones de los temas que se trataron en la sede de México, cómo están funcionando los dos grupos de trabajo actualmente en vigor…

Concluimos la jornada con una mesa redonda donde cinco empresas expusieron sus modelos de gestión del voluntariado corporativo, cinco modelos diferentes y todos válidos, que resumimos a continuación:

Mahou San Miguel. El programa de voluntariado se gestiona desde el área de RSC pero, al ser una empresa que dispone de una fundación corporativa, sigue vigente el debate de si es mejor gestionarlo desde RSC o desde la Fundación. Beatriz Herrera considera que la decisión primera, y fundamental, es tener claro el foco que persigue el programa de voluntariado. Considera acertada la gestión de VC en Mahou San Miguel desde el área de RSC porque este área cuenta con una persona con el perfil idóneo para esta tarea y, tras decidir el objetivo, la siguiente decisión clave es dotar de recursos al programa de VC. Además, el área de RSC de Mahou San Miguel se inició en el área de gestión de personas y el programa de VC se puso en marcha con la intención de incidir en la cultura interna de la compañía. Estas razones apoyan la ubicación del VC en RSC.

KPMG. Clara Antón, de Fundación KPMG, explicó que la Fundación KPMG se puso en marcha para desarrollar uno de los valores de la firma consultora “comprometidos con la sociedad”. El VC se lidera en KPMG desde sus inicios desde la Fundación, en colaboración estrecha con las áreas del negocio, especialmente con gestión de personas. La Fundación no se cuestiona si es o no es KPMG por el hecho de ser una entidad diferente, sino que son partes de un todo y comparten cultura y valores, no existen problemas de integración. Como ejemplo de esta unidad, se menciona que la Fundación reporta al Consejero Delegado de KPMG. En relación con los voluntarios, desde la Fundación se forma y acompaña a los voluntarios en sus diferentes acciones voluntarias en colaboración con gestión de personas.

Banco Santander. La decisión de impulsar el voluntariado corporativo se tomó por parte del Comité de Sostenibilidad del Banco y se responsabilizó al área de gestión de personas de este reto porque se pretendía iniciar el VC en España, donde no existía experiencia previa, y coordinar los planes de voluntariado de los diferentes países. Elena Leal argumentó que es lógica esta decisión porque el área de gestión de personas es la encargada en el Banco de movilizar a los empleados, y de su compromiso y reconocimiento. Para llegar a más áreas del Banco, se cuenta con comités territoriales e internacionales y, por otra parte, una red de interlocutores de voluntariado, prejubilados del Banco, en muchas provincias españolas. También empiezan a surgir divisiones de negocio que solicitan contar con sus propios programas de voluntariado.

Repsol. En 2011, desde Fundación Repsol se arrancó el programa de voluntariado y, en 2012, se creó en la empresa un departamento de acción social y voluntariado corporativo dentro del área de cultura corporativa y desarrollo de personas. Han estado trabajando durante casi dos años para ver cómo se coordinan ambas áreas en la gestión del VC en Repsol. Se ha decidido crear un programa Voluntarios Repsol, que se gestiona por un equipo mixto con tareas repartidas:

  • Margarita Lorarez, de Repsol, indicó que la empresa marca la estrategia, se coordina con comunicación interna e identifica y busca perfiles de voluntariado entre los empleados de la empresa.
  • Lola Zamarra, de Fundación Repsol, comentó que ellos gestionan y acompañan a los voluntarios, y coordinan las relaciones con las ONG.

Se pretende que el empleado solo perciba la idea de voluntariado Repsol, con independencia de quién lo gestione. Para apoyar la ejecución del programa cuentan con 44 referentes de voluntariado en diferentes departamentos y provincias, y un comité donde se coordina este trabajo.

La Caixa. En 2005, el Presidente de “la Caixa” adoptó la decisión de impulsar el VC, y se optó por un modelo descentralizado. Los empleados de “la Caixa” que quieren ser voluntarios se organizan en asociaciones locaales de voluntarios, legalmente constituidas, y ya suman 40  asociaciones provinciales. Cada asociación funciona de manera autónoma y se relaciona con las ONG locales que les plantean posibles colaboraciones. Lluis Romeu explicó que en 2010 se crea FASVOL, la federación de asociaciones voluntarios la Caixa, para coordinar a las diferentes asociaciones, organizar dos actividades conjuntas al año (una recogida de alimentos y un día de voluntariado orientado a la infancia), compartir buenas prácticas… FASVOL se integra en Fundación “la Caixa” y los voluntarios de las asociaciones también colaboran en los programas de la Fundación “la Caixa”.

Una conclusión quedó clara tras la mesa redonda es que no hay un modelo mejor o peor, sino que el modelo óptimo se decide en base al objetivo que persigue el programa de voluntariado, y a las características y cultura corporativa de cada empresa.

 

equipo-vc

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